苍溪县档案局（馆）年查询量为3万人次左右，为更规范、有序、快捷的提供利用，2018年3月，投入2万元安装排队呼叫系统，查阅大厅设4个窗口办理查档利用，可有效规范每日200余人次的有序查询。同时设置群众对服务态度、能力、效率满意度评价，结合“作风纪律深化年”活动，深入整治查档服务中的“微腐败”，为群众提供更优质高效的服务。